Politique d’expédition
Politique d’expédition – UrbanPods
Chez UrbanPods, nous nous engageons à assurer une livraison rapide, fiable et sécurisée de vos commandes.
Traitement des commandes
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.
Délais de livraison
Une fois expédiée, votre commande est livrée dans un délai estimé de 5 à 8 jours ouvrés, selon votre destination.
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre colis, un numéro de suivi vous sera communiqué afin de suivre votre livraison en temps réel.
Frais de livraison
Les frais de livraison peuvent varier selon les offres en cours et sont indiqués au moment de la commande.
Retards éventuels
Des retards indépendants de notre volonté (transporteurs, douanes ou périodes de forte demande) peuvent exceptionnellement prolonger les délais.
Service client
Notre service client reste disponible pour toute question relative à votre commande ou à sa livraison.