Conditions générales de vente

Conditions générales de vente – UrbanPods

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site UrbanPods entre UrbanPods et tout client particulier effectuant un achat.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site UrbanPods, dans la limite des stocks disponibles. Les descriptions sont fournies avec la plus grande précision possible, mais peuvent contenir de légères variations.

3. Prix

Les prix sont indiqués en [devise à préciser] et peuvent être modifiés à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV. Une fois la commande validée et le paiement confirmé, le client reçoit un e-mail de confirmation.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site. La commande est validée uniquement après réception du paiement intégral.

6. Livraison

Les délais de livraison sont généralement compris entre 5 et 8 jours ouvrés après expédition. UrbanPods ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou événements exceptionnels.

7. Droit de rétractation et retours

Le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour, sous réserve que le produit soit non utilisé et dans son emballage d’origine. Les frais de retour peuvent être à la charge du client selon les cas.

8. Responsabilité

UrbanPods ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus. L’utilisation des produits reste sous la responsabilité du client.

9. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client, conformément à la réglementation en vigueur.